Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

A Validamos é a controladora dos dados pessoais coletados nesta plataforma, responsável pelo tratamento em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados ao realizar uma consulta:

• Número de telefone consultado (DDD + número) — necessário para executar o serviço;
• E-mail (opcional) — utilizado exclusivamente para envio do relatório;
• Dados de pagamento — processados pela plataforma Mercado Pago; não armazenamos dados de cartão;
• Logs de acesso — endereço IP e data/hora, para segurança e auditoria.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são tratados exclusivamente para:

• Executar a consulta cadastral solicitada pelo usuário;
• Gerar e entregar o relatório em PDF;
• Processar o pagamento e, quando necessário, emitir reembolso;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal

O tratamento de dados ocorre com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) para prestação do serviço contratado, e no cumprimento de obrigação legal(art. 7º, II, LGPD) quando aplicável.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados são compartilhados apenas com:

• Provedores de bases de dados cadastrais — para execução da consulta;
• Mercado Pago — para processamento do pagamento;
• Cloudflare — para armazenamento e entrega do relatório PDF.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Retenção dos Dados

Os dados do pedido são mantidos por até 5 anos para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais. O arquivo PDF fica disponível para download por 72 horasapós a geração.

7. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar os dados que possuímos sobre você;
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação dos dados, quando legalmente possível;
• Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@validamos.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso restrito.

9. Cookies

Utilizamos cookies de análise (Google Analytics) para entender como os usuários interagem com a plataforma, de forma agregada e anonimizada. Não utilizamos cookies de rastreamento para fins publicitários de terceiros.

10. Contato e DPO

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para suporte@validamos.com.br. Atendemos em até 15 dias úteis.